奢侈品市场日渐回暖,消费者数据成为掘金关键屋顶秧田工装
中国已成为世界第2大奢侈品广告市场,同时也是全球最大的奢侈品数字广告市场。
编辑| 陈小波
来源| 中国服装网
€€中国,撬动全球奢侈品市场的杠杆
全球奢侈品市场在连续几年增速放缓后终究表现出复苏的态势,根据最新发布的《2017年全球奢侈品行业研究报告》显示,2017年全球奢侈品市场整体范围将增长5%,到达1.2万亿欧元。个人奢侈品市场销售额将创历史新高,到达2620亿欧元,而其中32%来自中国消费者。不止于在海外表现出的惊人购买力,中国消费者回归本土市场的趋势也让奢侈品牌加强了在国内吸引目标人群的投入。现在,中国已成为世界第2大奢侈品广告市场,同时也是全球最大的奢侈品数字广告市场。
€€奢侈品牌如何挥动大数据权杖
数字广告的优势之1是对大数据的应用,但大数据本身只是基础,发掘技术则是手段,通过分析结论从而指点下1步才是目的。由于奢侈品属于“自带光环”的类型,对其表现出爱好之情的人多是有购买能力的潜伏客户,也可能只是崇尚品牌但不会消费的兴趣行动,仅从单1维度的数据没法解释用户纷纷复杂的行动,不能有效利用数据正是目前高端品牌进行精准营销时面临的窘境。
实际上,奢侈品真实的目标受众依然有迹可循,能够协助准确触达目标受众的DMP(Data Management Platform,数据管理平台)特别适用于对客户人群有细分需求的行业。实现DMP的先决条件是具有海量而丰富用户数申请购买工作服表格据,作为中国互联网领域的翘楚,腾讯产品不但覆盖98%的中国网民,且58%的上网时间都花在腾讯生态产品上。基于腾讯独有的真人账号体系和多元数据维度,腾讯DMP划分出涵盖6大类4000+用户标签,通过用户阅读行动、生活行动、工具利用行动,购买行动和消费能力,和根据产品线及产品功能划分适配目标人群和强需求人群,能够作用于奢侈品行业全部营销链条。帮助奢侈品牌看懂TA,围绕用户的基本属性、内容兴趣、商业兴趣、广告兴趣等多维度构成消费人群画像,指点品牌投放。
腾讯所打造的奢侈品行海澜之家店长工作服业专属DMP将用户在腾讯系产品上的阅读、兴趣、社交等行动数据与中国苏州鹰诺达工作服最大高端消费和服务平台寺库的电商购买数据结名牌男牛仔工作服合,从购物偏好、购买能力等维度综合分析,完全覆盖高端用户网络行动轨迹。由于奢侈品的消费场景和消费人群有着1定的特殊性,常常出入繁华商圈和高端住宅区的人群极有多是奢侈品的潜伏客户,在移动终端普及的今天,通过LBS数据信息可以锁定目标地区周边用户,使投放更精准地影响高端品牌的潜伏购买者。
€€多维数据精细化运营,赋能奢侈品精准营销
买通数据带来的利好不止于此,对非常看重针对性的奢侈品营销而言,更有必要建立品牌私有DMP。来自品牌的第1方的CRM数据与腾讯历史投放数据结合,能够帮助品牌主分层运营核心优良用户。针对老客户有针对性地调剂素材策略,适时传递新品资讯或优惠信息实现有效沟通。还可以根据种子用户在腾讯全量活跃用户中进行Lookalike类似人群扩大,从广泛的兴趣标签中缩小范围取得新客户。另外一方面,根据目标人群情况设定沟通频次,实现保护老客户,吸引潜伏消费者和培养新客户的精细化运营。
在奢侈品广告投放后对暴光数据进行多重分析,可以优化下1轮追投策成都桐梓林定制工作服略,增进有效转化。奢侈品牌的广告投放策略通常先以主打品牌暴光为主,腾讯奢侈品行业专属DMP能够在首轮广告覆盖后延续搜集用户互动数据,包括阅读、点赞、评论、分享等,根据反馈数据建议品牌主选择性追投兴趣高的用户,通过销售话术激活潜伏消费机会。
节日期间奢侈品更受消费者青睐,腾讯奢侈品行业专属DMP可以根据用户在节庆前夕在各类产品上的行动数据和兴趣话题,分析发现有购买意愿的潜伏客户,并结合不同的营销方式影响消费转化。
未来,中国消费者仍将是全球奢侈品市场增长的最大引擎之1,同时他们也日渐成熟且愈发挑剔,随着奢侈品消费者行动习惯的改变,品牌将从暴光覆盖转向提供高质量的个性化服务。现在,数字化渠道已渗透到生活的各个方面,根据大数据的消费者画像提供定向服务,腾讯奢侈品行业专属DMP将帮助品牌进1步取得消费者。
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